Política de privacitat
Última actualització: setembre de 2026
A La Cargolina ens comprometem a protegir la privacitat i les dades personals de les persones que visiten la nostra pàgina web, contacten amb nosaltres o realitzen una reserva.
1. Responsable del tractament
Responsable: Adding Serveis de Gestió SL
NIF: B66368374
Nom comercial: La Cargolina
Adreça: C/ Pi i Margall, 36, 08208 Sabadell, Barcelona
Correu electrònic: info@lacargolina.com
Telèfon: 638 818 126
Web: lacargolina.com
2. Quines dades personals tractem?
En funció de la relació que mantinguis amb La Cargolina, podem tractar les dades següents:
- Nom i cognoms.
- Telèfon.
- Correu electrònic.
- Informació relacionada amb la reserva d’un taller: taller seleccionat, data, hora, nombre de participants i altres dades necessàries per gestionar-la.
- Dades de facturació, quan sigui necessari.
- Informació relativa al pagament i a l’estat de la transacció.
- Comunicacions que mantinguis amb nosaltres.
- Dades tècniques derivades de l’ús de la pàgina web, quan correspongui, d’acord amb la nostra Política de cookies.
La Cargolina no emmagatzema les dades completes de les targetes bancàries. Els pagaments electrònics són gestionats, quan correspongui, pels proveïdors de serveis de pagament habilitats a la web.
3. Amb quina finalitat utilitzem les teves dades?
Utilitzem les dades personals per:
Gestionar les reserves dels tallers.
Per tramitar la reserva, confirmar-la, gestionar modificacions o cancel·lacions i prestar el servei contractat.
Gestionar els pagaments i la facturació.
Per processar els imports corresponents als tallers i complir amb les obligacions fiscals i comptables aplicables.
Contactar amb tu.
Per enviar confirmacions, recordatoris o informació relacionada amb la reserva o amb una consulta que ens hagis fet.
Atendre consultes.
Quan contactis amb nosaltres mitjançant correu electrònic, telèfon, formularis web o altres canals habilitats.
Complir obligacions legals.
Especialment les obligacions fiscals, comptables, administratives i de protecció de dades.
Enviar comunicacions comercials, únicament quan ens hagis autoritzat expressament o quan existeixi una altra base jurídica que ho permeti.
4. Quina és la base jurídica del tractament?
La base jurídica dependrà de cada tractament:
- Execució d’un contracte o mesures precontractuals: per gestionar les reserves, pagaments i serveis contractats.
- Compliment d’una obligació legal: per conservar determinada informació fiscal, comptable o administrativa.
- Consentiment: per a determinades comunicacions comercials, formularis o cookies que ho requereixin.
- Interès legítim: quan sigui necessari per garantir la seguretat dels nostres sistemes, prevenir fraus o gestionar adequadament la relació amb els nostres clients, sempre respectant els drets de les persones interessades.
5. Durant quant de temps conservarem les dades?
Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides.
Posteriorment, podran conservar-se bloquejades durant els terminis legalment exigibles per atendre possibles responsabilitats.
Les dades relacionades amb facturació i obligacions tributàries es conservaran durant els terminis establerts per la normativa aplicable.
Quan un tractament es basi exclusivament en el consentiment, les dades es tractaran fins que aquest sigui retirat, sense perjudici de les obligacions legals de conservació que puguin existir.
6. Amb qui compartim les dades?
No venem ni cedim les dades personals a tercers amb finalitats comercials.
Podem facilitar o permetre l’accés a dades a proveïdors necessaris per al funcionament del servei, per exemple:
- Proveïdor de la plataforma web i de reserves, actualment Odoo.
- Proveïdors de serveis de pagament.
- Serveis d’allotjament web, correu electrònic i serveis tecnològics.
- Assessoria fiscal, comptable o administrativa, quan sigui necessari.
- Administracions públiques i organismes competents quan existeixi una obligació legal.
Quan aquests proveïdors tracten dades per compte de La Cargolina, es procura que existeixin les garanties contractuals exigides per la normativa de protecció de dades.
En cas que algun proveïdor impliqui transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, aquestes es realitzaran utilitzant algun dels mecanismes previstos pel Reglament General de Protecció de Dades.
7. Drets de les persones usuàries
Pots exercir els drets següents:
- Accés a les teves dades personals.
- Rectificació de dades incorrectes.
- Supressió de les dades quan correspongui.
- Limitació del tractament.
- Oposició al tractament.
- Portabilitat de les dades, quan sigui aplicable.
- Retirada del consentiment en qualsevol moment quan aquesta sigui la base jurídica del tractament.
Per exercir aquests drets pots escriure a:
Indicant quin dret vols exercir i aportant, si és necessari, la informació que ens permeti verificar la teva identitat.
També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si consideres que el tractament de les teves dades no s’ajusta a la normativa vigent.
8. Seguretat de les dades
La Cargolina adopta mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals contra l’accés no autoritzat, la pèrdua, l’alteració, la divulgació o la destrucció.
9. Menors d’edat
Els tallers poden comptar amb la participació de persones menors d’edat en funció de les característiques de cada activitat.
Quan sigui necessari tractar dades personals d’un menor, s’aplicaran les garanties específiques establertes per la normativa vigent i, quan correspongui, se sol·licitarà l’autorització del seu representant legal.
10. Cookies
Aquesta pàgina web utilitza cookies i tecnologies similars.
Pots consultar-ne el funcionament, les finalitats i les opcions de configuració a la nostra Política de cookies.
11. Modificacions de la política de privacitat
La Cargolina podrà actualitzar aquesta Política de privacitat per adaptar-la a canvis legislatius, tècnics o en els serveis prestats.
La versió vigent serà sempre la publicada en aquesta pàgina web.